Condiciones de Venta

Metodos de pago

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en www.monograficosoposiciones.es es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.

www.monograficosoposiciones.es utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda. En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, www.monograficosoposiciones.es sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.

En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Importante: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y www.monograficosoposiciones.es entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda online.

Política de devolución:

El usuario tiene derecho a la devolución del importe del servicio en los siguientes términos y condiciones:

Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a  info@monograficosoposiciones.es . No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo Nombre del curso , nombre y apellidos del alumno, fecha y datos de contacto.

Las tasas de devolución son las siguientes:

Para las cancelaciones recibidas antes de los 15 días naturales previos al comienzo del  Curso se reembolsará el importe total de la inscripción. Las cancelaciones posteriores no dará derecho a devolución alguna.

Si una vez comenzado el curso el alumno decide abandonarlo por cualquier motivo, perderá el derecho a la devolución de la inscripción

Las devoluciones se realizarán dentro de los 15  días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.

Política de sustitución:

Si la persona que contrate el servicio y previo aviso de al menos 15 días naturales de anticipación a la fecha de inicio del curso, se podrá sustituir por otro curso u ofrecer otra fecha alternativa si la hubiera. En cualquier caso, la persona(s) que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción a través de la web. En caso de ofrecer una fecha alternativa a la(S) persona inscrita, ésta deberá cumplimentar a través de la web su inscripción para la nueva fecha.

Política de cancelación:

El alumno tiene el derecho de posponer o cancelar el curso por problemas de salud o incompatibilidad horaria por razones laborales, mediante la presentación de la justificación correspondiente,  siéndole reintegrados totalmente los importes en concepto de clases no recibidas, exceptuando los gastos de gestión que pudiera ocasionar.

Menores de Edad

No vendemos cursos a menores de edad. Los cursos que vendemos deben ser adquiridos por adultos. Los menores de 18 años sólo podrán utilizar los cursos bajo la supervisión de un padre o un tutor.

Entrega

 www.monograficosoposiciones.es garantiza la entrega  de solicitudes por servicio el mismo día de la confirmación del pago del curso, de todos aquellos confirmados antes de las 18:00 horas (hora peninsular española), siempre que se encuentre disponibilidad y salvo que se realicen en domingos y festivos, en cuyo caso el servicio solicitado se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización y confirmación de pago del mismo.

Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Y recuerda, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.

www.monograficosoposiciones.es se reserva el derecho de variar las condiciones de venta de lo expuesto en esta página, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

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